Webwinkel

Met behulp van een webwinkel kan een bezoeker direct producten kopen, een reis boeken, kaartjes voor een voorstelling bestellen, enzovoorts. Waar in de beginjaren van internet begrijpelijkerwijs nog wat koudwatervrees te bespeuren viel, heeft het via internet bestellen nu ook in Nederland vaste voet aan de grond gekregen.

De komst van iDEAL heeft daar zeker aan bijgedragen. iDEAL is een Nederlandse standaard voor het verrichten van internetbetalingen en is eigendom van Currence, de exploitant van betaalmiddelen zoals PIN en Chipknip. Consumenten die internetbankieren bij ABN AMRO, Postbank, Rabobank, SNS Bank en de Fortis Bank kunnen met iDEAL betalen.

Vanaf het begin heeft puntNL webwinkels gemaakt. Gewoon, omdat dat erbij hoort. Betaling was mogelijk via creditcard, eenmalige machtiging, vooruitbetaling of acceptgiro. Een goed voorbeeld is de winkel van de Koninklijke Tichelaar Makkum. De eerste webwinkel is gerealiseerd in 2001. De afgelopen jaren is zowel het aantal bestellingen als het bedrag per bestelling explosief gegroeid.

Rapportagemodule
Bestellingen komen via de secured server bij de eigenaar van de webwinkel binnen als een leesbare e-mail. Het is mogelijk om de inhoud van deze e-mails op te slaan in een database en met behulp van een rapportgenerator een rapport op maat te genereren. In dit rapport wordt bijvoorbeeld weergegeven welke omzet er is behaald over een bepaalde periode, welke artikelen het meest zijn verkocht, uit welke landen de bestellingen komen, enzovoorts.