Een intranet of extranet is een oplossing om op een webplek informatie aan te bieden aan een vast gedefinieerde groep mensen. In tegenstelling tot een website is een internet en extranet niet toegankelijk voor het grote publiek. Meestal moet er worden ingelogd om toegang te krijgen tot de informatie.

Een intranet wordt vaak ingezet door bedrijven die de medewerkers een centrale plek willen bieden, waar iedereen zijn of haar bedrijfsinformatie vandaan kan halen. Deze vorm van interne communicatie maakt het mogelijk om elke afdeling een eigen intranetonderdeel te laten beheren. Op die manier kunnen medewerkers van verschillende bedrijfsonderdelen, vestigingen of afdelingen elkaar op de hoogte houden van de laatste ontwikkelingen.

Een extranet wordt vaak ingezet om een bepaalde groep, vaak externe, mensen die overeenkomstige kenmerken hebben via het internet van informatie te voorzien. Denk hierbij aan uw klanten die u een toegang biedt tot een gesloten deel op het internet, waar zij informatie kunnen vinden die alleen voor hen beschikbaar is. Het extranet kan informatie bevatten die voor alle klanten zichtbaar is. Door rechten te koppelen aan de inlog kan een klant ook alleen die gegevens zien die, voor hem of haar relevant of van toepassing is.